Come funziona – Inizia con DKV InstantFuel in 5 minuti

Cosa Le serve

Tre prerequisiti — tutto ciò che molto probabilmente possiede già.

PACE ID

Prima dell'attivazione, si registri gratuitamente su PACE ID — il login per il dashboard DKV InstantFuel e l'app. Richiede meno di due minuti.
Carta di credito

DKV InstantFuel funziona con la Sua carta di credito: inserisce una volta una carta di credito (aziendale o privata). Mastercard, Visa e V-Pay funzionano.
Smartphone dei conducenti

Ogni conducente ha bisogno di uno smartphone iOS o Android con connessione internet. L'app utilizza un PIN personale per confermare i pagamenti — nessun sblocco biometrico necessario.

Operativi in 4 passi

Dal login al primo rifornimento occorrono tipicamente circa 5 minuti — in base alla velocità di risposta dei conducenti.

Registrarsi nel dashboard

Come responsabile della flotta, si registra nel dashboard web DKV InstantFuel e inserisce una sola volta la Sua carta di credito aziendale come metodo di pagamento centrale per il Suo team.

Dopo la registrazione su PACE ID, acceda al dashboard DKV InstantFuel. Inserisca una volta sola la sua carta di credito come metodo di pagamento e i dati aziendali — pronto per il passo successivo.

Suggerimento: Utilizzi una carta di credito dedicata senza transazioni private — semplificherà l'esportazione fiscale in seguito.

Durata: circa 2 minuti
Invitare i conducenti tramite link

Inviti i Suoi conducenti comodamente tramite un link di invito direttamente dal dashboard. Mantenga in ogni momento il pieno controllo su chi ha accesso.

Nel dashboard crei un link di invito universale e lo invii a tutti i conducenti (ad es. via Slack o e-mail). I conducenti si registrano autonomamente tramite il link con nome e cognome — non appena la registrazione è ricevuta, confermi ogni conducente con un clic.

Suggerimento: Inviti tutti i conducenti in una sola volta. Se il link di invito non arriva entro pochi minuti, controlli la cartella spam o invii nuovamente l'invito.

Durata: circa 1 minuto per conducente
I conducenti scaricano l'app

I Suoi conducenti installano l'app DKV InstantFuel gratuita e si registrano. Il metodo di pagamento condiviso è immediatamente disponibile per il team senza anticipi.

Il conducente apre il link di invito sul proprio smartphone e installa l'app gratuita DKV InstantFuel. Al primo avvio, il conducente accede con il proprio PACE ID — la conferma avviene tramite un link di verifica che inviamo all'indirizzo e-mail memorizzato. Successivamente, lo sblocco biometrico dello smartphone è sufficiente come conferma di pagamento.

Suggerimento: Importante: l'app è operativa solo dopo che l'amministratore ha confermato il conducente nel dashboard — prima il conducente può registrarsi ma non ancora fare rifornimento.

Durata: circa 2 minuti per conducente
Fare rifornimento & pagare in mobilità

Il Suo team può ora fare rifornimento presso tutte le stazioni di servizio partner collegate, pagare in sicurezza tramite app e riceve automaticamente una ricevuta digitale. Lei vede tutte le transazioni in tempo reale nel dashboard.

Presso ogni stazione di servizio partner collegata, il conducente apre l'app, seleziona la pompa, fa rifornimento e conferma il pagamento con il PIN personale. La ricevuta digitale compare immediatamente nel dashboard — e viene inviata anche per e-mail al conducente.

Suggerimento: L'esportazione mensile delle ricevute come file ZIP (riepilogo PDF + ricevute singole) è disponibile per il download nel dashboard — nessun ordinamento manuale dei giustificativi.

Durata: circa 30 secondi per rifornimento

Cosa si ottiene in 5 minuti?

Ha completato la configurazione completa e può iniziare subito:

Panoramica completa del dashboard con elenco conducenti, transazioni in tempo reale e archivio ricevute.
Tutti i conducenti invitati hanno un link di invito nella casella di posta.
I primi conducenti hanno installato l'app e sono pronti all'uso.
La sua flotta può fare rifornimento in 10.751 stazioni in 9 paesi europei.
La raccolta delle ricevute è pronta — appena avviene il primo rifornimento, la ricevuta compare automaticamente nel dashboard.

Domande frequenti per iniziare

Ho bisogno di una carta fisica aggiuntiva?

No. DKV InstantFuel è completamente digitale — i conducenti pagano esclusivamente tramite l'app. Non esiste una carta carburante in plastica aggiuntiva e non è necessaria.

Cosa succede se l'app è offline?

Per il pagamento alla pompa è necessaria una connessione internet. Se il segnale mobile è assente presso una stazione, il conducente può recarsi a un'altra stazione di servizio partner — la più vicina è visibile sulla mappa nell'app.

In quanto tempo i nuovi conducenti sono operativi?

Non appena il conducente apre il link di invito, installa l'app e imposta un PIN: tipicamente meno di 5 minuti. La funzione di pagamento è attiva solo dopo che l'amministratore ha confermato il conducente nel dashboard.

Posso registrare più carte di credito?

Al momento ogni account funziona con esattamente una carta di credito registrata. Può cambiare la carta in qualsiasi momento nel dashboard — con effetto immediato, senza interruzione del servizio.

Cosa succede in caso di cambio conducente?

Disattivi l'accesso nel dashboard con un clic — l'app del conducente uscente perde immediatamente l'autorizzazione di pagamento. Dopodiché inviti il nuovo conducente tramite link, come di consueto. Il piano tariffario si adatta automaticamente al numero attuale di conducenti.

Quanto costa l'onboarding stesso?

L'onboarding è gratuito. Vengono fatturati solo i posti conducente attivi nel piano corrente (2,49 € IVA esclusa per conducente al mese). Nessuna commissione di attivazione, nessuna durata minima — disdettabile mensilmente con un mese di preavviso a fine mese.